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旅行目的地婴儿车租赁服务 “减负”亲子游

   日期:2019-05-14 15:41    

 

长江云报道 二胎时代,中国互联网旅游公司积极投入一个新的消费市场——“亲子游”。为了解决带娃出行的困扰,提升家庭出游幸福感,我国最大的在线旅行社携程旅游推出了一项全新线上预订服务:热门目的地的旅行婴儿车租赁,不仅可以APP当天预订,还可送货到酒店,租赁价格最低不到20元每天。

减负亲子游 携程上线目的地婴儿车租赁服务

我国3岁以下的婴幼儿人口数量超过6000万,二孩政策开放后,全国更迎来新一轮的婴儿潮。据携程预计,2017年以家庭亲子方式出游将超过10亿人次,二孩家庭更面临带两个孩子出游的难题。 不少家长表示:带娃出游幸福感不高,抱娃累、照顾孩子不能尽兴游玩成为最大痛点。携程相关负责人告诉记者:婴儿车租赁业务,正是针对了带娃出游的痛点,让孩子舒服,家长省力,享受旅程,提升亲子出游幸福感。携程每年服务数百万国内、海外游家庭游客,对此有极大需求。据悉,这一服务还延伸到亲自出游的其他场景,包括儿童玩具借用租赁、儿童尿袋、亲子出行SOS等等,成为拥有巨大用户规模的新兴业务。

在哪里可以租借到婴儿车呢?记者了解到,用户仅需打开携程手机客户端,在玩乐平台搜索婴儿车,就可根据出游目的地城市选择产品,填写用车天数、酒店信息等,即可预约婴儿车送货到酒店,离开前通知服务人员上门取车。

九城落地 每天最低仅需20元

目前,携程婴儿车租赁服务已经在全国9个热门目的地城市上线。包括三亚、北京、上海、成都、厦门、无锡、大连、青岛、南京等。携程相关负责人介绍:为保障每位宝宝能的到最好的呵护,携程旅游精心选取质量好、轻便婴儿车,以三亚目前在使用的婴儿车为例,是市场上售价达1599元的大品牌童车,使用前每辆车都经过严格消毒,安全卫生,而且可以1秒折叠,方便携带。

据了解,携程婴儿车租赁可根据行程选择1天-5天的套餐,价格在59元到99元不等,最优惠的为5天的套餐,最低每天仅需20元。

记者在携程APP上看到,三亚的婴儿产租赁服务,月销达到655份,深受亲子家庭喜爱。

“这次出行多亏了有这小车,孩子出门总是让抱着,这下可以轻松很多,我们到酒店的时候童车和沙滩玩具就已经放在酒店大堂了,这几天孩子对玩具不离手,喜欢的不得了,携程帮了很大忙,推荐带宝儿出门的亲们,可以选择租用童车和玩具,真的是很方便。”一位消费者在携程APP上点评道。

旅行目的地婴儿车租赁服务 “减负”亲子游

图片来源于携程客户点评

携程发力亲子市场 提升家庭出游幸福感

30%以上的团队、自由行客人是以亲子家庭的方式出行。在春节寒暑假等旺季,比例更高。携程相关负责人表示。目前在携程APP赏搜索亲子关键词,可以找到50000多条产品,覆盖数百个海内外目的地。

除了婴儿车服务、亲子产品,携程还制订了亲子游产品标准,包括安排白天航班、儿童座椅、提供儿童托管服务等。更推出不少细节服务,据携程相关负责人介绍:遇到有孩子出行的团会提前备注,让领队带一些小玩具提供给亲子家庭,让孩子分散注意力,减轻家长负担。携程还推出“儿童尿袋”免费发放,帮助孩子内急又找不到厕所的家庭解决尴尬。

此外,今年携程还上线全球24小时“旅行SOS”服务,如果家庭出游过程中孩子走丢、或者遇到一些小的突发状况都可以通过SOS进行求助。如张先生在泰国苏梅岛游玩时,不慎遗失了奶瓶,在当地一时买不到,就通过另一位在曼谷转机到苏梅的客人及时代购了奶瓶,解决了张先生的燃眉之急。

“家庭游客在出行过程中,面临的不可控状况更多。” 携程旅游事业部CMO施聿耑表示,携程秉持着“令旅行更幸福”的目标,希望解决家庭游客出行的痛点,让带孩子出游变成一种享受。


(编辑:清枫学长)

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