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《中国家庭旅游市场需求报告2018》发布:家庭成中国旅游新主力

   日期:2019-05-13 19:51    

 

可以预见,在现有产品基础上,通过模块化、延迟策略等为家庭旅游定制产品将会是主要的满足需求的方式,例如家庭套票、家庭套间、家庭套餐等。

中国旅游研究院戴斌院长指出,“家庭旅游正在从市场自发的成长期开始走向市场培育期,这是一个值得关注的市场,也将是一个越来越庞大的市场。今天我们和亲人一起旅游的同时,一家带着孩子的越来越多,三代组合旅游的也越来越多,就是陪着父母亲带着孩子一家出去旅游。消费者最为关心的是能不能和家人、伙伴一起分享那个地方更加美好、更有品质的生活”。

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家庭旅游是提高幸福感的重要陪伴方式

近年来,我国家庭旅游的发展成效显著,中国旅游研究院数据显示,2017年我国国内和出境旅游中家庭旅游的出游比例达50%-60%左右,游客满意度平均达到75分以上的水平,家庭旅游已成为旅游消费市场的重要组成部分并得到市场的广泛认可。

《中国家庭旅游市场需求报告2018》发布:家庭成中国旅游新主力

图1:家庭旅游收获

家庭旅游对于促进感情交流,提高家庭幸福感和亲子教育等方面的重要作用也得到广大人民的高度认同。2015年英国家庭度假协会数据显示,49%的受访者认为最幸福的记忆是与家人一起的度假;三分之一的受访者表示仍然清楚地记得童年时的家庭旅游;四分之一的人可以靠这些回忆渡过生命中的困难。本次研究数据显示,将近八成的受访者认为家庭旅游能够带来快乐,67%的受访者认为家庭旅游能促进家庭和睦,54.1%的受访者认为旅游能够使人增长阅历。

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家庭旅游意愿强烈,实际出游频次远低于出游意愿

当前,广大群众对于家庭旅游热切期盼,数据显示,96.5%的受访者人群渴望家庭旅游,其中有近七成的受访者表示非常渴望家庭出游,对家庭旅游表示无所谓的受访群体比重仅占3.10%,可以说,家庭旅游已经成为人民对美好生活向好的重要组成部分。

《中国家庭旅游市场需求报告2018》发布:家庭成中国旅游新主力

图2:家庭旅游态度

与此同时,家庭旅游距离真正成为常态化生活方式仍有较大的发展空间。数据显示,通过外出旅游方式来陪伴家人的比例仅有26.5%,低于购物、看电影等周边休闲和在家陪伴等方式。家庭旅游高频化的潜在市场动力强劲,数据显示,年均家庭旅游次数3-5次和5次以上的占比远低于潜在出游意愿占比,20%以上的受访者明确表示有提高家庭旅游频次的强烈意愿,对高品质和高性价比旅游产品提出明确诉求的分别超过40%和50%。

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家庭旅游需求现状分析

(一)伴侣游、亲子游、爸妈游的市场需求旺盛

专项调查数据显示,79.3%的受访者选择伴侣作为理想的家庭旅游陪同人员,76.1%的受访者选择孩子作为家庭旅游陪同成员,想和父母一起出游的受访者占比达61.6%。伴侣游、亲子游、爸妈游等细分市场需求均保持旺盛发展态势。

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图3:陪伴家人的方式构成

(二)消费意愿人均超过3000的占比50%以上

专项调查数据显示,68.2%的受访者人群表示理想中的家庭旅游花费为1000-5000元,其中选择花费1000-3000元的受访者人群占36.2%,而选择3000-5000元的占32%。26.3%的受访者表示愿意花费5000元及以上用于家庭旅游,只有5.1%的受访者表示愿意理想中的家庭旅游花费为1000元以下。高品质和高性价比的家庭旅游产品需求并重。

(三)中近程家庭旅游占主流

专项调查数据显示,63%的受访者选择本省其他城市作为家庭出游的目的地,其次57%的受访者选择的出游范围是外省。选择本城市及港澳台地区为家庭出游目的地的受访者比例分别为27%和22.9%。12.8%的受访者选择海外出游。

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图4:家庭旅游出行范围

(四)家庭旅游消费常态化,寒暑假成旺季

专项调查数据显示,寒暑假为大多数受访者理想中的家庭出游时间,占比达64.2%。此外,超过一半的受访者也认为周末及法定节假日也是家庭旅游的理想时间。选择在工作日出游的受访人群仅占6.8%。

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图5:不同家庭结构的家庭旅游意愿

(五)3-6天的家庭旅游产品更受欢迎

专项调查数据显示,绝大多数受访者认为理想中的家庭出游时间为6天以内。其中41.6%的受访者理想出游时长为3-6天,40.3%的受访者选择1-2天。将近10%的受访者表示7天及以上是理想中的出游时间。仅8%的受访者选择1天以内为家庭旅游时长。

(六)有孩子的家庭旅游需求最为强烈

专项调查数据显示,已婚有孩子家庭对家庭旅游的渴望程度远高于单身和无孩子家庭,83%的有孩子家庭认为家庭旅游对于家庭和睦有很好的效果,70%以上的有孩子家庭表示非常渴望家庭游,其中,又以中学(12岁)前、80年代家长的家庭游需求最为旺盛。

(七)90后家庭旅游预算更为宽松

当前, 80、90后家庭旅游偏好也有所差别,80后家庭选择3000-5000元区间的比重更高,但5000-10000元区间90后家庭的比重更高,10000元以上90后家庭比例略微高于80后家庭。

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现有家庭旅游产品痛点分析

现阶段,家庭旅游市场蓬勃兴起,各大旅游企业基本上都已经开始布局家庭旅游细分市场,越来越多的旅游企业开始为家庭旅游市场推出定制旅游服务,涌现出一系列的优质旅游产品。以广之旅为例,38年来一直专注践行品质旅游,每年逾百万家庭跟随广之旅出游,家庭游客满意度引领行业,作为中国旅行社领跑者,用实际行动推动了优质家庭旅游的快速发展。由于家庭旅游发展时间短,市场门槛和从业等要求尚未完全标准化,仍存在一系列有待提升的关键问题,专项调研发现,超过一半的受访者认为家庭旅游产品缺乏家庭服务;44.10%的受访者认为产品缺乏教育意义;38.00%的受访者认为产品设计不合理、同质化严重、性价比差等产品问题突出。此外,认为家庭旅游产品主题不突出的受访者占17.80%。

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图6:家庭旅游产品的主要诉求

(一)成员需求无法兼顾


(编辑:清枫学长)

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