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服务主旋律 健康惠民生 

   日期:2019-04-23 09:20    

 

服务主旋律 健康惠民生 


  打造和谐铁锋,共促经济发展,百姓健康需求是民生之本,发展之基。近年来,铁锋区围绕广大群众对美好生活的向往和追求,以推进“健康铁锋行动”为主线,以特色工作为引领,大力发展卫生健康事业,医疗卫生服务能力和居民幸福指数同步提升。铁锋区卫健局连续四年荣获全市卫生计生全年工作考核第一名和全市基本公共卫生服务项目考核第一名;2017年,南浦社区卫生服务中心荣获“全国百强社区卫生服务中心”“全国示范社区卫生服务中心”称号;2018年,铁锋区卫健局荣获“全国流动人口动态监测调查优秀单位”“计划生育目标管理考核工作”全市第一名。

  健康护航情暖春蕾

  铁锋区现有0~6岁儿童10196人,免疫规划疫苗接种率平均为99.4%,为该区儿童健康建立了有效的免疫屏障。

  区疾控中心与区教育局中小学卫生保健所共同编制了《铁锋区中小学传染病防控手册》作为各学校传染病防控的教材,儿童近视眼的防治、牙齿保健以及各种常见传染病的防治知识简单易懂,图文并茂,深受师生和家长们的好评。开展了免费儿童口腔窝沟封闭和局部涂氟工作,现已完成了13所小学和75家托幼机构的检查工作。2018年对辖区7所学校2681名学生开展儿童青少年近视调查工作。

  铁锋区慢性病防治工作成效显著。现铁锋区正在申办创建国家级慢病示范区;计划生育和妇幼保健服务不断完善,以《母婴保健法》和妇女发展规划纲要、儿童发展规划纲要为指南,扎实开展0~6岁儿童保健管理和孕产妇保健管理为内容的基本公共卫生服务,同时认真落实免费孕前优生检查、免费叶酸发放、预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播为内容的重大公共卫生服务项目。开展妇幼健康知识宣传,加强母婴保健技术人员学习培训考核等准入管理,开展免费婚检、产筛、新生儿疾病筛查、听力筛查等三级预防措施降低出生缺陷发生,推广使用全国统一的母子保健手册进行孕产妇风险评估,高危孕产妇住院分娩率和农村孕产妇住院分娩率均为100%。全区孕产妇死亡率、5岁以下儿童死亡率、婴儿死亡率、新生儿死亡率控制在全市指标以下。

  不断拓展红十字会生命安全健康教育深度和广度,在辖区医院、铁锋区第一小学等人员密集场所开展安全消防知识讲座和应急疏散演练,增强了健康安全意识。

  政府领航统筹规划

  铁锋区坚持科学引导、规划先行,编制全区国民经济和社会发展规划,将社区卫生服务体系建设和中医药发展纳入全区总体规划中通盘考虑。

  铁锋区城区户籍人口28万人,设置了7家布局合理、体系完整的社区卫生服务中心,精心打造15分钟步行医疗服务圈,为社区居民就近就医提供了方便。扎龙镇卫生院与齐医学院附属第二医院正式建立紧密型医联体,实现了服务人口全覆盖。通过“三关怀”服务使辖区居民得到及时的医疗服务。关爱老人,通东社区卫生服务中心走进东苑西社区舒心托老所为老人开展免费义诊服务;关爱贫困家庭,北局宅社区卫生服务中心走进前程社区身患疾病的王爱华家中开展义诊服务,几年来,为孩子捐资助学和节日慰问3500余元,王爱华激动地说:“这么多年来,多亏党和政府的记挂,感谢党和政府帮助解决实际困难,为我们的健康保驾护航。”关爱残疾人员,铁锋区边屯村民吴志强1998年因车祸导致残疾,他丧失劳动能力,扎龙镇卫生院每年为他免费体检、免费就诊、免费上门提供公共卫生服务。吴志强感动地说:“我本是不幸的,是卫生院伸出了援助之手,让我在困境中看到了生命的曙光和希望。”

  近年来,铁锋区投入资金400余万元,用于通东、北局宅社区卫生服务中心建设;投入资金756万元,用于南浦社区卫生服务中心2580平方米的病房楼建设;投入资金170万元,用于装修和医疗设备采购,引进系列康复设备和Dr数字化x射线机;2018年铁锋区政府又为南浦社区卫生服务中心增加1500余平方米的医疗用房,极大地提高了中医药服务辖区群众的能力和水平。同时,注重高水平人才培养。一方面,请进来培训,区中医医院与市中医医院建立了对口帮扶关系,聘请、安排该院的中医专家定期和不定期到社区卫生服务中心坐诊和技术指导,对社区医护人员开展全科医师培养;另一方面,走出去培养,近年来,先后选派出近百名医护人员到市内外的三级甲等医疗机构进行针对性的学习和培养,为社区卫生服务中心储备了大量医疗人才。

  常思为民之策,常谋为民之利,这是各基层医疗卫生机构的服务核心。大力开展家庭医生签约服务进社区、进机关、进工厂、进学校活动,宣传签约服务,与居民签订协议书,做好电话随访,做实服务内容,注重提质增效。家住通东街道人民社区48号楼的孙常林大伯,在通东街道社区卫生服务中心进行定期体检,诊断出高血压,之后社区医护人员定期监测孙大伯的血压状况,并进行健康指导,帮助他控制血压,这是社区卫生服务工作中的缩影。“不管是刮风下雨,还是酷暑寒冬,他们心里最惦记的就是我们的身体健康,一想起这事心里就特别温暖。”提起卫生服务中心的服务,81岁的老人高振有一肚子的话。而社区卫生服务中心的医生刘玲觉得,“我们要做的就是怎样帮助老人们生活得更有质量”。现铁锋区已组建家庭医生服务团队40支,建立微信服务群57个,常住人群签约率达35.99%,重点人群签约率达80.14%。在南浦社区卫生服务中心病房,刚刚做完体检的辖区居民张长明是这里的“常客”,特别是与家庭医生签约后,享受到了实惠的医保政策,他激动地说:“住院治疗费减少了,服务质量也越来越好了。”

  监管导航创新模式

  铁锋区卫生计生综合监督执法局对生活美容经营单位负责人30余人进行了卫生知识培训,通过培训宣传了相关的法律法规,并签订了《拒绝非法医疗美容承诺书》,强化了经营者的法律意识,保障了人民群众身体健康和生命安全。

  针对学校、幼儿园易发生传染病流行、公共场所及城市二次供水易发生公共卫生突发事件的卫生安全隐患,对辖区单位实行全覆盖检查,坚决杜绝学校爆发传染病和公共场所发生突发卫生事件;面对辖区早、晚市游医流动性大的管理难题,除了加大打击力度外,还协调区相关部门把好市场管理和经营摊位审批关,从源头上强化早、晚市的无证行医管理工作,有力打击了无证行医的违法行为;对辖区内的民营医疗机构推行卫生监督量化分级管理。

  通过日常考核,将全区所管辖的民营医疗机构划为A、B、C三级,对于评为A级的医疗企业,将挂牌公示并减少监督频次,同时通过舆论宣传引导将其向辖区百姓进行重点推荐。促使各民营医疗机构重视卫生监督工作,2018年共表彰先进民营医院15家,增强了辖区民营医疗机构创先争优的积极性。医疗市场监管是社会和群众关注的焦点,为净化医疗市场秩序,有效整顿和规范医疗服务市场,保障群众就医安全,开展了“蓝盾行动”“打击非法免费体验店”等专项行动。

  中医启航提质升级

  铁锋区各社区卫生服务中心都设置了中医药综合服务区,中医科、中药房设置率100%;各中心至少配备1名全科中医医师或执业中医师,至少向居民提供10种以上中医适宜技术服务,让社区百姓就近享受“简”“便”“验”“廉”的中医药特色服务。

  针对高血压、冠心病等一些常见病、多发病、慢性病的防治,开展针灸、推拿等一系列中医药服务。患者刘女士,胸闷心慌并伴周身无力、失眠,经铁锋区中医院刘玲大夫精心施治,口服中药两周治愈,患者惊叹中医药的神奇及感谢医生医术的高超,特赠送锦旗“以病人为中心,以服务树信誉”。同时,针对社区一些亚健康群体,开展了具有中医特色的养生保健、食疗药膳、情志调摄、运动功法、体质调养等工作。2016年,铁锋区通过了省级社区中医药先进单位创建验收。

  成立“鹤之汤”温泉中医养生服务中心,在南浦社区卫生服务中心建立特色“中医馆”,扶持九品艾叶有限责任公司生产出8个品种的北艾产品。在7个街道办事处开展了“社区艾灸养生大讲堂活动”,讲解艾灸养生和中医适宜技术在社区中的应用,为辖区内热爱中医事业的志愿者、从事中医工作的个体经营者和广大居民讲解中医健康知识,提高居民健康素养,参与群众达1000多人。在铁锋区中医院举行了“中医中药中国行——中医药健康文化推进行动”启动仪式,宣传中医药健康文化知识;在“鹤之汤”温泉小镇举办了中医药健康文化宣传展示,中医专家免费为游客进行义诊。

  为将中医药文化与旅游文化产业相融合,铁锋区探索开展了北方艾草产业项目建设。铁锋区政府把北艾产业发展项目作为重要引资品牌向社会推介,该项目赢得了深圳邑品服装有限公司认可,经过与投资方的反复磋商,选址在铁锋区哈拉乌苏村温泉小镇西邻,在铁锋工商分局正式注册为黑龙江北土艾业有限公司,并与铁锋区政府签订了投资协议,齐齐哈尔市政府规划委员会批准通过了中国北艾产业园项目,注册资金达1000万元。目前,齐市祥和中医医疗设备公司已组建艾草产品加工分公司,先期投入资金100万元,现已投付生产。

  党建引航聚力发展

  铁锋区卫健局在区委区政府的坚强领导下,怀着对事业的追求和责任担当,重民生、建机制、搭平台、广集智,以党建工作为统领,打造了“健康暖心行动”特色党建工作品牌。

  帮扶困难群体点燃生活希望。通过“党建+计生协+鹤翔班”帮扶模式,组织开展帮扶失独群体主题活动10余次。开展“暖心”大讲堂,为失独家庭开展心理咨询活动。心理健康志愿者代表刘爽表示“我们要用心暖心,努力工作,用自己的专业知识,提供心理咨询服务,为失独家庭排忧解难。”活动的开展使失独群体幸福感倍增,党支部堡垒作用更加突显;7年爱心资助,帮助女孩圆梦大学。战莹莹一家5口,除了她本人以外全家身体都有疾病,主要收入就是战莹莹的姥爷每月2000多元的退休工资。为了走出困境,莹莹一边学习一边照顾家里。而这一切都被铁锋区中医院的工作人员看在眼里,2012年铁锋区中医院党支部决定对战莹莹进行资助,党支部书记、院长潘海涛说:“我们坚决不能让懂事的孩子上不起学,7年中捐助了17000多元,孩子也是不负众望,以优异的成绩考上了齐齐哈尔大学。”战莹莹激动地说:“我很感谢叔叔阿姨对我的帮助,大学期间勤工俭学和考研是我的目标,我要成为最好的自己。”

  开展数字化预防门诊试点建设,提升医疗服务质量。确定以通东、南浦两家社区卫生服务中心为试点,率先在全市开展数字化预防门诊建设,投入使用后将切实提高铁锋区医疗服务质量和就医环境。

  开展红十字应急救护培训。569名来自机关、企事业单位、部队、学校、辖区居民等红十字志愿者参加应急救护知识培训,学员们通过两天的理论学习和实践操作,经考试合格获得了《红十字救护员证书》,通过学习,掌握了应急救护技能,提高了自救互救的能力和水平。一名志愿者自豪地说:“通过学习我们可以更好地呵护自己,帮助别人,服务社会。”

  开展志愿服务与困难家庭结对子。卫健局党组仅2018年就与铁锋区前程社区13户贫困家庭结成帮扶对子,解决就医、上学、住房等问题8件,送去慰问金3000元。开展义诊、“两节送温暖”“不忘初心、牢记使命”故事分享会等50余次志愿服务活动。患有疾病的邢女士,丈夫早年下岗只能在外打零工,女儿是武汉大学大一学生,每个月的药费、生活费以及女儿的学费都要靠丈夫打零工的钱来维持,生活十分困难。铁锋区中医医院党支部得知情况后,与她结成了帮扶对子,已帮扶4年。

  浩渺行无极,扬帆但信风。铁锋区卫生健康系统广大干部职工秉承“敬佑生命,救死扶伤,甘于奉献,大爱无疆”的职责,努力营造党和政府得民心、人民群众得实惠、卫生健康事业得发展的多赢局面。不忘初心,牢记使命,铁锋区卫健局将砥砺奋进、锐意进取,为卫生健康事业发展做出新贡献!


(编辑:清枫学长)

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